Personvern

Vi tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside og våre tjenester.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

  • Personopplysninger: Navn, adresse, e-post, telefonnummer som du oppgir ved kjøp eller registrering
  • Betalingsopplysninger: Betalingsinformasjon behandles sikkert gjennom våre betalingspartnere
  • Bestillingshistorikk: Informasjon om dine tidligere kjøp og bestillinger
  • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønster

Hvorfor bruker vi opplysningene dine?

Vi bruker dine opplysninger til:

  • Å behandle og levere dine bestillinger
  • Å administrere din kundekonto
  • Å sende ordrebekreftelser og leveringsinformasjon
  • Å forbedre våre tjenester og nettside
  • Å sende nyhetsbrev og tilbud (kun med ditt samtykke)

Deling av opplysninger

Vi deler kun dine opplysninger med:

  • Leverandører som hjelper oss med betaling, frakt og kundeservice
  • Myndigheter når loven krever det
  • Våre databehandlere som er pålagt å beskytte opplysningene

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Å innse hvilke opplysninger vi har lagret om deg
  • Å korrigere feil opplysninger
  • Å slette dine personopplysninger
  • Å trekke tilbake ditt samtykke
  • Å protestere mot bruk av opplysninger

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Forbedre brukeropplevelsen på nettsiden
  • Husk dine preferanser og handlevalg
  • Analysere nettstedstrafikk og bruksmønster

Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

Sikkerhet

Vi har iverksatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uvedkommende tilgang, endring og sletting.

Lagring av opplysninger

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen, eller så lenge loven krever det.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden.

Kontakt oss

Lurer du på noe om vår behandling av personopplysninger? Besøk vår kundeservice på trivselhjem.com for å finne riktig kontaktinformasjon.